All systems are operational

Past Incidents

Tuesday 5th October 2021

Shared Hosting linux120.papaki.gr - Unexpected technical issue/ Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα

Estimated recovery time: 1 hour

Update (11:20): Restoring the server function lasts longer than originally estimated. New estimated recovery time: 30 minutes


Εκτιμώμενος χρόνος αποκατάστασης: 1 ώρα

Update (11:20): H διαδικασία αποκατάστασης διαρκεί περισσότερο από ό,τι είχε αρχικά εκτιμηθεί. Νέος εκτιμώμενος χρόνος αποκατάστασης: 30 λεπτά

Papaki.com - Unexpected technical issue/ Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα

www.papaki.com is temporarily unavailable. The Papaki Control Panel is unaffected. Our technicians have identified the problem and are working to resolve it.

Estimated recovery time: 30 minutes

Update (ώρα): The website is not available yet. New recovery time: 1 hour


Tο website www.papaki.com δεν είναι διαθέσιμο προσωρινά. Το Control Panel του Papaki δεν έχει επηρεαστεί και λειτουργεί κανονικά. Οι τεχνικοί μας έχουν εντοπίσει το πρόβλημα και πραγματοποιούν τις απαραίτητες ενέργειες για την επίλυσή του.

Εκτιμώμενος χρόνος αποκατάστασης: 30 λεπτά

Update (ώρα): To website δεν είναι ακόμα διαθέσιμο. Νέα εκτιμώμενη διάρκεια αποκατάστασης: 1 ώρα

Monday 4th October 2021

No incidents reported

Sunday 3rd October 2021

No incidents reported

Saturday 2nd October 2021

No incidents reported

Friday 1st October 2021

Shared Hosting Let's Encrypt :: Λήξη DST Root CA X3

Χθες 30 Σεπτεμβρίου 2021 στα πλαίσια αναβάθμισης της η Let’s Encrypt έληξε το παλιό Root CA Certificate (DST Root CA X3) που υπέγραφε τα πιστοποιητικά της και είχαν οι διάφοροι browsers και λειτουργικά, με το νέο (ISRG Root X1). Η αντικατάσταση έγινε με τέτοιο τρόπο που η απόλυτη πλειοψηφία των πελατών μας δεν θα χρειαστεί να κάνουν απολύτως τίποτα στα site ή στους υπολογιστές τους.

Χρήστες όμως που έχουν Let’s Ecncrypt και χρησιμοποιούν ακόμη παλιούς browsers και λειτουργικά που δεν παίρνουν εδώ και καιρό updates, θα τους εμφανίζεται warning πιστοποιητικού. Στο παρακάτω link μπορείτε να διαβάσετε την επίσημη ανακοίνωση της Let’s Encrypt. https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/

Στο σημείο αυτό θα θέλαμε να τονίσουμε ότι πρόκειται για θέμα του client και όχι του server και οι ενέργειες που πρέπει να γίνουν είναι από την μεριά των clients. Πιο συγκεκριμένα θα πρέπει είτε να αναβαθμιστεί το λειτουργικό του για να υποστηρίζει το νέο Root Ca (ISRG Root X1) ή να κάνει χρήση τελευταίας έκδοσης ενός browser που κάνει χρήση δικής του CA Root αποθήκης (όπως Firefox) και δεν επηρεάζεται από την παλαιότητα του λειτουργικού. Στο παρακάτω link θα βρείτε τη λίστα με τα λειτουργικά που υποστηρίζουν το νέο Root CA (ISRG Root X1). https://letsencrypt.org/docs/certificate-compatibility/

Τέλος υπάρχει μία μικρή περίπτωση να έχει εκδοθεί νέο SSL Let’s encrypt το οποίο θα υπογράφεται από το παλιό Root CA, άρα ακόμη και με καινούργιο browser ή λειτουργικό θα του εμφανίζεται warning. Σε αυτή την περίπτωση προτείνουμε reissue μέσω του control panel (cPanel/Plesk)

Website Papaki Website - Unexpected technical issue/ Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα

Estimated recovery time: 30 minutes


Εκτιμώμενος χρόνος αποκατάστασης: 30 λεπτά

Thursday 30th September 2021

No incidents reported

Wednesday 29th September 2021

No incidents reported